エクステリアデザインに関する事、予算の目安、施工に当たっての注意点等お客様からよくお尋ねいただく質問にお答えします。
下記以外の質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
打ち合わせに必要なものはありますか？
建物の図面があれば、プランを作成させて頂く際に非常に助かります。
必要とする図面は、配置図・平面図・立面図の3点です。
- 営業エリアはどの範囲になりますか？
- 埼玉県全域になります。
埼玉県にお勤めで、埼玉県近郊にお住まいの方も施工可能な場合がございますので詳細はお問い合わせください。
- 工事金額は、いくらくらいかかるものですか？
- 規模や、内容によりますが新築外構工事で建物工事費の１～２割前後です。
- 資材だけの購入は可能ですか？
- 可能です。当社は母体が生活協同組合になりますので購入時に一口5,000円の加入金が必要になります。（年会費はかかりません。）
- 自宅に来て相談を聞いてもらえますか？ その場合料金は発生しますか？
- 可能です。その際に、料金などはいただいておりません。
- 自宅での打ち合わせが難しい場合、打ち合わせ場所はありますか？
- 本社打ち合わせスペース（さいたま市北区）または、モラージュ菖蒲内店舗（リフォームギャラリーコープ）がございますのでそちらにお越しください。
- 素材のサンプルを見せてもらえますか？
- 数十種類の天然石やレンガ、ウッドデッキ用木材のサンプルを用意しております。気になるものがございましたらお気軽にお声掛けください。
- 新築の場合、打ち合わせはいつ頃始めたらいいですか？
- 家と庭・外構は大変密接な関係にあります。家の設計段階から相談して頂ける方が、よりお客さまの理想の庭に仕上がりやすくなります。
建物工事完工予定の３か月前からのお打合せをお勧めします。
- ハウスメーカーの外構はやってもらえますか？
- 可能です。今までにも数多くのお客様とのご縁をいただきました。
- 他社のプランで見積りはしてもらえますか？
- プラン・デザイン・図面等は、デザイナーの著作権保護が法律的に認められておりますので、他社様の図面をお持ち込みになって、その図面を元にしたお見積りは行っていません。
また、当社の図面を利用した他社様による施工もご遠慮頂いております。
- 保証はどのようになりますか？
- 門周り、車庫、塀等の構造物は2年間の品質保証をいたします。
（ただし資材の性質上発生する不都合や天災による被害は除外されます）樹木は1年間の枯補償をいたします。（水枯れ、移植は含みません。）
- 工事中は家にいなくてはいけませんか？
- 着工時にお立ち会いいただければ、御帰宅の時間は気にされず、ご自由にお出かけください。
- ローンの利用は可能ですか？
- 当社提携のリフォームローンが利用可能です。
金利やご利用回数については、お問合せください。
- 支払いは、着工前、引き渡し後のどちらですか？
- 着工の１０日前までに契約金額の５０％を前金としていただき、完工後に残りの残金をお支払いただく形になります。
（現金、各種銀行振込、郵便振込、リフォームローンからお選びいただけます。）